Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering di ajukan oleh para member:
Siapakah pengelola situs ini, apakah ada yayasan tertentu di belakangnya?
Situs ini dikelola oleh perorangan dan tidak ada yayasan yang menaunginya.
Apakah ada garansi bahwa member akan mendapatkan pasangan?
Kami
tidak bisa memberikan garansi bahwa member akan mendapat pasangan,
pengelola situs hanya mem-fasilitasi relationship tersebut melalui
situs biro jodoh ini. karena seluruh korespondensi dan hubungan
pertemanan / persahabatan yang dibangun diantara anggota sepenuhnya
merupakan tanggung jawab dan kerahasiaan (privacy) masing-masing
anggota.
Mengapa ada biaya keanggotaan untuk Silver atau Gold membership ?
Biaya
keanggotaan diperlukan untuk menjaga kelangsungan situs birojodoh ini
yaitu untuk membiayai sewa server hosting dan domain.
Bagaimana cara mengupgrade keanggotaan?
Anda
dapat melakukan pembayaran ke rekening yang telah ditentukan sesuai
dengan type keanggotaan yang anda pilih, dan setelah membayar, anda
bisa login dan klik "Konfirmasi Pembayaran" untuk menginput detail
pembayaran. Upgrade membership dilakukan secara manual, oleh karena itu
kami akan mengecek dana yang telah masuk dengan konfirmasi pembayaran
anda. Bila dana dan konfirmasi pembayaran sesuai, maka kami akan
mengupgradenya dalam waktu maksimal 1x24 jam.
Bagaimana cara saya menghubungi member lain?
Anda
dapat menghubungi member lain melalui berbagai cara, klik "Send
Message" untuk berkirim pesan seperti layaknya email, melalui
Messenger, dan Chatting.
Biro jodoh kristen memiliki sistem internal
email tersendiri, ketika member lain menerima pesan yang dikirimkan
oleh anda, maka sistem akan mengirimkan pesan pemberitahuan ke
eksternal email (email yang dipakai member untuk mendaftar).
Untuk membalasnya, member harus login dan mengirimkan melalui internal email biro jodoh.
Dulu saya bisa mengirim pesan melalui "Send Message" kenapa sekarang tulisan ini tidak muncul?
Hal
ini terjadi bila masa keanggotaan trial silver membership anda telah
habis. Untuk dapat berkirim pesan anda harus mengupgrade menjadi Silver
atau Gold.
Dapatkah saya berkirim pesan melalui chatting yahoo messenger / msn atau melalui email eksternal (seperti yahoo atau gmail) ?
Tentu
saja boleh, bila member lain memberikan alamat email atau id messenger
nya kepada anda, silakan dapat melanjutkan korespondensi melalui jalur
eksternal.